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Metodología

Cómo medimos, producimos y verificamos el contenido médico en la era de la IA.

MedSelect funciona en tres capas: medición (AIDO), producción (voice card + cadena editorial), cumplimiento (KVKK/RGPD). Esta página explica el funcionamiento interno de cada una.

AIDO — medición del AI Citation Share

Nuestra métrica estrella: con qué frecuencia el contenido médico es citado por grandes modelos de lenguaje. Un cron diario consulta los probes de cada tenant en ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini; analizamos el texto de respuesta buscando URLs y nombres de médicos.

  • 1. Cada tenant obtiene 5–25 consultas probe etiquetadas por intención.
  • 2. El cron se ejecuta a las 04:30 UTC y consulta los cuatro sistemas en secuencia (pacing 1.5s).
  • 3. Se analiza el texto: buscamos canonical_domain del tenant y full_name del médico, contamos coincidencias como citas.
  • 4. El agregado diario (tenant × sistema) se hace upsert en ai_citation_daily; el panel admin muestra la tendencia.

Voice card — captura de la voz del médico

Cada médico tiene una voice card en dos capas: guía libre (vocabulario, filosofía clínica, temas de opinión / declinados) y guard rails estructurados (lista de no discutir, lista de avisos obligatorios, variantes de CTA preferidas). La tarjeta está abierta en el panel lateral cuando el editor redacta.

  • Preferencias de vocabulario: palabras que el médico usa / evita
  • Filosofía clínica: selección de pacientes, manejo de expectativas, seguimiento
  • Temas de opinión: división entre temas con opinión fuerte y temas declinados
  • Lista de no discutir: temas vedados (off-label, precios, etc.)
  • Lista de avisos obligatorios: líneas que deben aparecer en cada pieza
  • Lista de CTAs preferidos: variantes de call-to-action aprobadas

Cadena editorial

Cada borrador pasa por una máquina de estados de cinco estados. Los temas de alto riesgo (off-label, dosis alta, pediatría, etc.) añaden una revisión obligatoria del asesor médico senior. Cada transición se escribe en el registro de auditoría append-only.

  1. Brief: el operador y el médico acuerdan la consulta objetivo
  2. Borrador: el médico redacta (voice card en panel lateral)
  3. Revisión médica: un segundo médico firma la exactitud (autor ≠ revisor)
  4. Revisión del asesor senior: obligatoria en alto riesgo; rol senior_medical_advisor aprueba
  5. Revisión SEO: el rol medselect_seo hace la lectura final
  6. Publicado: se empuja al publish API del tenant; arranca el seguimiento GSC/GA4

Capa de cumplimiento KVKK / RGPD

Datos alojados en la UE. Sin proveedores de identidad externos. Registro de auditoría append-only con cadena SHA-256 diaria. Direcciones con rebote / queja se suprimen automáticamente. Tokens de magic-link de 15 min, un solo uso, almacenados solo como hash SHA-256.

Profundicemos en los detalles.

Contáctanos para discutir cómo se ve la metodología para tu médico: qué probe set, qué profundidad de voice card, qué ritmo editorial encaja con tu operación.

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